Bau / deutschlandweit

Head of Customer Activation (m/w/d)

Ein smarter Glasfaserausbau braucht smarte Menschen, die anpacken und ihn umsetzen. Darum sind wir immer wieder auf der Suche nach erfahrenen Branchenkenner:innen, tatkräftigen Quereinsteiger:innen und jungen Talenten, die mit uns die Marktstandards hinterfragen und smartere Lösungen für unsere Kunden und uns selbst entwickeln.

Und da wir überzeugt sind, dass es sich nur unter idealen Bedingungen optimal arbeiten lässt, wollen wir genau das unseren Mitarbeitenden bieten – in einem interdisziplinären Team, das offen und auf Augenhöhe kommuniziert. Und das ein gemeinsames Ziel verfolgt: Glasfaser schneller und smarter in die Welt zu bringen. Mit Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten. Mit Chancen zur Weiterbildung und zum beruflichen Aufstieg in einer zukunftsstarken Branche.

Gemeinsam wollen wir uns und unsere Prozesse stetig verbessern und neue Lösungen finden, die Digitalisierung Deutschlands anzukurbeln.

Glasfaser ist die Zukunft – du kannst diese mitgestalten.

Deine Aufgaben:

  • Du steuerst die Aktivierung von Kundenanschlüssen für verschiedene Internet Service Provider (ISP).
  • Du bist deutschlandweit für sämtliche offenen Glasfaser-Haus- und Kundenanschlüsse verantwortlich. Nach den Vorgaben der Ausbaupläne umfasst das jeden Prozessschritt – von der Auswahl der Nachunternehmen bis zur Übergabe der Projekte an die Kunden.
  • Du leitest ein Team aus hochmotivierten und erfahrenen Projektleiter:innen, Bauleiter:innen und Bauüberwacher:innen, die vor Ort die Projekte betreuen.
  • Du stellst sicher, dass Zeit- und Kostenpläne eingehalten werden und die Qualität stimmt.
  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Rollout, PMO, Finance, Planung, Customer Management und den Auftraggebern.
  • Du organisierst und leitest Produktionsbesprechungen mit den Nachunternehmen, damit die Realisierung reibungslos gelingt.
  • Du stehst im Austausch mit Behörden, Fremdleitungsträgern und Wegebaulastträgern. Bei Fragen können sich alle Beteiligten an dich wenden.

Dein Profil:

  • Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich.
  • Du bleibst auch in herausfordernden Situationen gelassen und findest bei Problemen schnell Lösungen.
  • Du kannst Aufgaben an dein Team delegieren, packst aber auch gerne selbst mit an.
  • Du weißt, wie du Kennzahlen und Reportings schnell auswerten und sie optimal einsetzen kannst.
  • Du fühlst dich auf dem Bau zu Hause und weißt, wie man Projekte erfolgreich umsetzt.
  • Du bist ein Teamplayer und bleibst gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen im engen Austausch – auch vor Ort auf den Baustellen.

In deinem Arbeitsplatz steckt noch mehr:

flache Hierarchien

flache
Hierarchien

Home Office Ausstattung

Home Office
Ausstattung

vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

vielfältige Entwicklungs-
möglichkeiten

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Mitgestaltungs-
möglichkeiten

30 Tage Urlaub

30 Tage Urlaub

Attraktive Arbeitskonditionen

Attraktive
Arbeitskonditionen

Diensthandy

Diensthandy

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann schicke uns gerne direkt deine Bewerbung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Maike Kleinheyer

HR